Chez ImprO2, l’écoute active est l’un de nos piliers de formation.Pas l’écoute polie. Pas l’écoute stratégique.L’écoute active, la vraie. Et surtout : son entraînement par la pratique. Sur le papier, cela paraît simple.Dans la réalité professionnelle ? Et bien, entre les objectifs à atteindre, les urgences à gérer, les agendas
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