Author: SuperAdmin

Chez ImprO2, l’écoute active est l’un de nos piliers de formation.Pas l’écoute polie. Pas l’écoute stratégique.L’écoute active, la vraie. Et surtout : son entraînement par la pratique. Sur le papier, cela paraît simple.Dans la réalité professionnelle ? Et bien, entre les objectifs à atteindre, les urgences à gérer, les agendas 
Vous vous souvenez de votre première fois à vélo ?On vous a donné un PDF ou un PowerPoint ? Non.Vous êtes monté·e dessus, vous avez zigzagué, chuté… et puis c’est venu.La communication efficace, c’est pareil. Le problème avec la communication (en entreprise) On sait tous qu’il faut : …mais au 
“Non violente ?” Sérieusement, on ne pouvait pas trouver un nom…moins violent justement ? Et si je vous disais que la Communication Non Violente (ou CNV pour les intimes) n’a rien à voir avec les Bisounours ni les beaux discours théoriques ? Qu’elle est même l’un des outils les plus puissants 
“Je n’en peux plus, personne ne comprend à quel point c’est difficile.”  -“Laisse, je vais prendre tes dossiers pour te soulager.”  Ou bien  -“Tu te plains toujours, mais tu ne fais rien pour changer les choses.”  Victime, Sauveur, Persécuteur, ces rôles vous parlent ?  Cette dynamique relationnelle est modélisée par le