Comment fait-on pour convaincre les gens et bien défendre nos idées ou notre point de vue dans tout le brouhaha de communication qui nous entoure? Découvrez 3 pistes pour gagner en pouvoir de conviction.
1- Avoir les idées claires
L’art de bien communiquer et convaincre suppose, avant toute chose, que nos idées soient précises, crédibles et bien maîtrisées. En bref, vous devez être en mesure de résumer de façon succincte quel est votre message.
Petit truc de pro : commencez avec votre conclusion en tête.
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2- Rester à l’écoute des besoins et attentes
Avant de défendre ses idées efficacement, on doit d’abord être à l’écoute des besoins et des attentes des gens à qui on doit s’adresser.
On vous a demandé de présenter vos idées devant quel type d’auditoire ?
Les hauts dirigeants dans une entreprise s’attendent à ce que l’on aille droit au but, en plus d’être précis et bref. Alors qu’un groupe de confrères s’attendra à obtenir davantage de détails. Sont-ils sympathiques à votre cause, ou ont-ils plutôt plusieurs objections, avant même que vous ayez eu le temps d’ouvrir la bouche ?
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3- Travailler sa façon de communiquer son message
Le cerveau humain est ainsi fait qu’il réagira de manière différente, selon la façon de présenter un message. Ce petit miracle de la nature d’environ 1 kilo, gère notre côté rationnel en analysant détails et faits – notre côté mémoire à court terme. Mais notre cerveau a aussi son côté très émotionnel, qui réagit aux histoires, aux ambiances et aux couleurs – notre mémoire à long terme !
Afin de rendre les gens plus réceptifs à vos idées et qu’ils s’en souviennent, assurez-vous de stimuler davantage leur cerveau droit, le fameux côté émotionnel. Ayez un discours qui saura toucher les gens : une histoire qui illustre vos points, une mise en situation qui dépeint un fait vécu qui saura les accrocher, bref quelque chose qui touchera également leurs émotions, ou ce à quoi ils peuvent s’identifier.
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Ces conseils sont issus d’un excellent article rédigé par les équipes de Manager-GO. Rendez-vous sur leur site pour découvrir l’article en intégralité.
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