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Chaque couleur possède son propre mode de communication. La méthode des couleurs aide à mieux cerner un interlocuteur avec pour chaque profil de client ne couleur : rouge, jaune, vert, bleu. Aucune n’est supérieure à l’autre, chacune avec un langage différent… et elles peuvent communiquer entre elles si elles apprennent 
Dès la naissance, notre cerveau est capable d’apprendre plus vite et plus profondément que la plus puissante des machines. Le jeu, la concentration ou le sommeil peuvent augmenter nos capacités d’apprentissage, selon Stanislas Dehaene, professeur de psychologie cognitive, dont le dernier ouvrage vient de paraître
Certains paniquent à l’idée de parler devant un auditoire plus ou moins fourni. Pourtant, il est possible de s’améliorer et de captiver son public.
Le langage corporel influe sur la façon dont les autres nous voient, mais il peut aussi changer la façon dont nous nous voyons. La psychologue sociale Amy Cuddy soutient que « poser le pouvoir » – se tenir dans une posture de confiance, même quand nous ne nous sentons pas confiants – 
« Convaincre en moins de 2 minutes ». Cette phrase ressemble à un slogan un peu facile, impossible à mettre en œuvre. Pourtant Nicholas Boothman y a consacré un livre. On y apprend qu’il est en réalité très simple de convaincre rapidement une personne en engageant la conversation. Exemples à l’appui, l’auteur 
Pour décoder finement son environnement professionnel et adopter un comportement adapté, l’intelligence émotionnelle propose des clés que l’intellect classique ne peut apporter.
L’arrivée de la génération Z dans les entreprises remet en cause le rôle du management. Fini l’autorité hiérarchique et le pouvoir statutaire : voici six façons de se mettre au diapason des mutants de l’entreprise.
Une étude réalisée en 2016 par le World Economic Forum classe les dix soft skills à maîtriser d’ici 2020. À vous de les identifier pour rester dans le coup dans les années à venir. Encore quelques mois pour atteindre cet objectif !
Penser positif est inévitablement un facteur de bien-être. Une telle attitude aurait des effets bienfaisants aussi bien sur notre humeur que sur notre corps, et sur notre attitude au travail. Le Club des CHO s’associe à LOptimisme.com pour vous donner quelques conseils pour adopter une pensée positive.
Dès que vous vous exprimez en public, vous vous retrouvez face à des simplets, des dormeurs ou des grincheux. Pour que vos présentations se terminent en conte de fée, apprenez à les reconnaître… et à les convaincre.